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Punto de información atención al cliente con idiomas

¿Te gustaría trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en uno de nuestros centros Comerciales y formar parte de nuestro gran equipo? Buscamos personas atraídas por la atención al cliente y amplia disponibilidad para trabajar.

 

¿Qué ofrecemos?

 

- Jornada completa con planificación horaria previa.

- Salario competitivo y beneficios sociales muy interesantes.

- Te impartiremos la formación adecuada para que disfrutes del trabajo y te integres en un ambiente dinámico.

- Te ofrecemos posibilidades de desarrollo profesional.

 

Funciones:

 

- Dar respuesta a aquellas cuestiones que le planteen los clientes que acuden a su departamento.

- Resolver aquellas consultas o reclamaciones que le hagan los clientes.

- Acompañar al cliente por el centro comercial, anticipando sus necesidades.

- Orientar al cliente hacia aquellos departamentos que requieran de sus servicios (Personal Customer Service, International Desk…).

- Cuidar la imagen personal y de su entorno acorde al servicio que se presta al cliente.

 

Requisitos:

 

-Inglés, francés y portigués C1 o superior

-Habilidades comunicativas.

-Capacidad para gestionar incidencias.

-Organización.

 

Se valorará:

 

-Grado medio en Administración y finanzas o estudios universitarios.

 

¿Te sientes identificado/a con el puesto y quieres unirte al grupo de empresas de El Corte Inglés? Esta es tu oferta, Si quieres, ¡Tú también puedes!

ID:  216842
Ubicación: 

Madrid, MD, ES, 28001

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