AGENTE DE VIAJES MICE Y GRUPOS

Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta onmicanal con una importante presencia en el entorno online y una potente red de agencias minoristas propias, tanto en España, como en otros países europeos y en los principales mercados de América.

¿Qué buscamos?

Queremos contar con nuevos/as compañeros/as agentes de viajes especializados en MICE y Grupos para nuestras oficinas centrales de MICE en Sevilla.

¿En que consistirá tu trabajo con nosotros?

• Gestión y tramitación de los servicios y productos que configuran el presupuesto, que podría incluir el acompañamiento al mismo o a otros eventos o viajes de grupo del área de trabajo.

• Gestión de las incidencias provocadas antes, durante y después de la operativa del viaje.

• Realizar el Ajuste del Programa una vez definido conjuntamente con el cliente, identificar, localizar y cotizar los proveedores, todo ello de acuerdo a criterios de rentabilidad y mejorando las ofertas de la competencia.

• Gestión administrativa del expediente de grupo tanto para su apertura como para el cierre del mismo.

• Gestión de la postventa y colaboración en el seguimiento del cliente con objeto de asegurarse de su fidelización con nuestra compañía.

• Gestión y captación de grupos para eventos, incentivos de empresas y otro tipo de organizaciones.

Para realizar todas estas tareas es fundamental que cuentes con:

• Al menos 2 años de experiencia en esta misma posición.

• Conocimiento medio de Amadeus y dominio de cotización de servicios para eventos, incentivos, congresos y grupos, tanto nacionales como internacionales.

• Dominio del paquete Office.

• Facilidad para trabajar en equipo.

• Capacidad de asumir objetivos planteados en la empresa y seguir los procedimientos establecidos para su cumplimiento.

• Facilidad para el trato con clientes de empresa y con los interlocutores habituales internos y externos.

Si quieres formar parte de nuestro grupo y reúnes los requisitos principales del puesto

¡No dudes en aplicar a esta oferta!

¡Te esperamos!